1С:Предприятие 8

Характеристика конфигурации

Конфигурация "Управление сервисным центром" системы программ "1С:Предприятие 8" является тиражным решением, позволяющим в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций ремонта, производства, снабжения, розничной торговли, обеспечив тем самым эффективное управление сервисным центром, занимающимся ремонтом любого вида оборудования.

Конфигурация "Управление сервисным центрм" позволяет автоматизировать учет товарных запасов на складах, учет денежных средств в кассах организаций, учет товаров принятых в ремонт, переданных в сторонние сервисные центры и выданных в подмену, учет операций проведенных в рамках ремонта.

Конфигурация "Управление сервисным центром" автоматизирует следующие операции:

• Оформление прихода товаров от контрагента на склады, в том числе в двухфазовом (ордерном) режиме;
• Оформление реализации товаров и услуг контрагенту, в том числе в двухфазовом (ордерном) режиме;
• Оформление перемещения товаров между складами и ячейками складов организаций, в том числе в двухфазовом (ордерном) режиме;
• Оформление возвратов товаров от покупателей;
• Оформление заказов покупателей и резервирование запасов;
• Оформление документов инвентаризации товаров («Инвентаризация товаров», «Списание товаров», «Оприходование товаров»);
• Оформление документов перемещения денежных средств между внутренними кассами предприятия;
• Оформление документов приема, перемещения и возврата товаров из ремонта;
• Оформление документов выезда мастера и отчета о работе у клиента;
• Оформление документов передачи и возврата товаров в сторонние сервисные центры для ремонта;
• Возможность учета товаров проданных клиенту в рамках ремонта;
• Оформление гарантийных талонов при продаже для товаров подлежащих гарантийному обслуживанию;
• Оформления гарантии на услуги сервисного центра по ремонту оборудования;
• Оформление документов выдачи и возврата товаров переданных в подмену (выдача собственных товаров во временное использование на время ремонта).
• Возможность учета рабочего времени и управления кадрами для расчета зароботной платы;
• Оформление чеков продажи, и по окончании смены сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену;
• Оформление документов планирования и учета производства и переработки;
• Оформление документов учета комиссионной торговли;
• Оформление передачи и принятия товаров на ответственное хранение;
• Работа с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам;
• Поддержка торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, весовое оборудование, дисплеи покупателя, платежные терминалы, ридеры магнитных карт.

В конфигурации реализован механизм инвентарного (поштучного) учета товаров. При приходовании перемещении, реализации и т.п. инвентарные товары используются в единичном количестве. В качестве идентификатора инвентарного товара используются характеристики номенклатуры.

В конфигурации реализован механизм учета товаров в ремонте. Реализован контроль товаров принятых в ремонт, переданных в сторонние сервисные центры и выданных в подмену. Учет в ремонте выполняется как для товаров клиентов так и для собственных товаров компании. Реализован механизм позволяющий накапливать суммарную стоимость ремонта в зависимости от проведенных операций. Имеется возможность регистрации собственных этапов ремонта, отражающие особенности ремонта в компании.

В конфигурации реализован механизм оформления гарантии на проданный товар. При реализации в опт или розницу имеется возможность печати гарантийного талона, в т.ч. на собственных бланках.

В конфигурации реализован механизм оформления гарантии на услуги ремонта. После окончания ремонта имеется возможность печати гарантийного талона, в т.ч. на собственных бланках.

В конфигурации "Управление сервисным центром" реализован многофирменный учет, где каждый склад может быть отнесен к определенной организации.

Конфигурация "Управление сервисным центром" позволяет использовать ордерные схемы перемещения, реализации и поступления товаров на склады магазина. Ордерная схема представляет собой перемещение в буферный список товаров, необходимых к принятию или отгрузке со склада, фактическая же операция с товарным остатком на складе производится расходным или приходным ордером.

В конфигурации предусмотрено оформление практически всех первичных документов торгового, складского и производственного учета, а также документов движения денежных средств.

Ведение графиков выполнения работ, отгрузок и поставок товаров, нарядов и заданий сотрудников обеспечивает оперативный контроль деятельности.

Широкий спектр отчетов обеспечивает возможность быстро получать информацию в удобной для работы и принятия решений форме, с требуемой оперативностью и детализацией.

Конфигурация имеет модульную структуру, есть возможность использовать только те модули, которые необходимы в соответствии с регламентом учета компании.

Конфигурация не предназначена для ведения бухгалтерского и налогового учета. Для этих целей можно использовать возможности обмена данными с решением "1С:Бухгалтерия 8".

Конфигурация "Управление сервисным центром" обладает всеми приимуществами реализации на платформе "1С: Предприятие 8.3".